Persoonlijke nazorg door Sanskriet
Dienst na verkoop en meubelservice in Brugge
Bij Sanskriet stopt onze betrokkenheid niet zodra jouw meubel geleverd is. Ook na je aankoop mag je rekenen op persoonlijke opvolging, praktische hulp en duidelijke communicatie.
Heb je een vraag over de levering, montage, het gebruik of onderhoud van je meubel? Of wil je een mogelijk probleem melden? Via ons serviceformulier komt je aanvraag rechtstreeks bij Mark terecht.
Persoonlijke opvolging
Je servicevraag komt rechtstreeks bij Mark terecht en wordt persoonlijk opgevolgd.
Meer dan 30 jaar ervaring
Productkennis en technische knowhow helpen om jouw vraag gericht te beoordelen.
Eigen magazijn en atelier
Ook voor nazorg bij maatwerk van Crafted by Sanskriet kun je bij ons terecht.
Persoonlijke opvolging door Mark
Elke serviceaanvraag wordt persoonlijk behandeld door Mark Vliegen, zaakvoerder van Sanskriet. Met meer dan 30 jaar ervaring beschikt hij over de nodige productkennis en technische knowhow om jouw vraag correct te beoordelen.
Mark bekijkt je dossier, controleert de gegevens van je bestelling en stemt indien nodig af met ons atelier, de leverancier of de fabrikant. Daarna neemt hij contact met je op om de mogelijke oplossing en de volgende stappen te bespreken.
Dringende servicevraag?
Bel Mark rechtstreeks of stuur hem een e-mail.
Service met kennis van jouw meubel
Van de voorbereiding in ons magazijn tot de levering en montage bij jou thuis: Sanskriet volgt ieder meubel zorgvuldig op. Daardoor kennen we niet alleen het product, maar vaak ook de gekozen uitvoering, materialen en afwerking.
Ook voor meubels die in ons eigen atelier werden vervaardigd onder het label Crafted by Sanskriet kun je bij ons terecht met vragen over het maatwerk, de afwerking of het gebruik.
Waarmee kunnen we je helpen?
- Een vraag over de levering of montage
- Een mogelijk defect of beschadiging
- Advies over het gebruik en onderhoud
- Een vraag over een onderdeel of afwerking
- Nazorg voor maatwerk van Crafted by Sanskriet
Deze dienst na verkoop is bedoeld voor meubelen en maatwerk die bij Sanskriet werden aangekocht. Staat jouw vraag niet in deze lijst? Dien ze dan gerust in. We bekijken persoonlijk hoe we je verder kunnen helpen.
Zo dien je een serviceaanvraag in
Met de juiste gegevens kunnen we je aankoop sneller terugvinden en je vraag gericht beoordelen.
1
Neem je bestelbon erbij
Je bestelbonnummer begint doorgaans met AKP S/.
2
Omschrijf je vraag
Vul je contactgegevens, een duidelijk onderwerp en alle relevante informatie in.
3
Mark neemt contact op
Na beoordeling van je aanvraag bespreekt Mark persoonlijk de volgende stap met jou.
Vraag service na je aankoop aan
Vul het onderstaande formulier zo volledig mogelijk in. De velden met een sterretje zijn verplicht. Met je bestelbonnummer kunnen we jouw aankoop sneller terugvinden.
Veelgestelde vragen over onze dienst na verkoop
Waar vind ik mijn bestelbonnummer?
Je vindt dit nummer op je bestelbon of orderbevestiging. Het begint doorgaans met AKP S/.
Wie behandelt mijn serviceaanvraag?
Je aanvraag komt rechtstreeks bij Mark Vliegen terecht. Hij volgt je dossier persoonlijk op en bespreekt met jou de volgende stap.
Kan ik bellen voor een dringende servicevraag?
Ja. Voor dringende vragen kun je Mark bereiken op 0475 28 95 71 of via mark@sanskriet.be.
Kan ik ook service aanvragen voor maatwerk?
Ja. Vragen over maatwerk van Crafted by Sanskriet kun je via hetzelfde serviceformulier indienen.
Sanskriet-service vanuit Brugge
Sanskriet beschikt over een eigen magazijn en atelier in Brugge. Onze toonzaal bevindt zich aan de Peterseliestraat 86, 8000 Brugge, met gratis klantenparking.
Op zoek naar advies vóór je aankoop? Bezoek onze toonzaal of maak een afspraak voor persoonlijk interieuradvies.